WordPress에서 문제가 생겼다고 해서 WordPress 자체가 잘못된 경우는 많지 않습니다. Plugin A와 Plugin B가 서로 예상하지 못한 방식으로 작동하거나, Theme과 Plugin의 조합에서 문제가 생기는 경우가 훨씬 흔합니다.
이런 증상이 나타납니다
- 화면이 깨진다
- 관리자 화면에 오류가 뜬다
- 특정 기능이 작동하지 않는다
- 페이지가 저장되지 않는다
- 사이트가 갑자기 느려진다
- JavaScript 오류가 발생한다
- 흰 화면만 나온다
가장 먼저 하지 말아야 할 것
당황해서 Plugin을 전부 삭제하는 것입니다. 원인을 찾을 단서까지 함께 사라지고, 설정을 되돌리는 데 훨씬 큰 비용이 듭니다.
문제가 생기면 이 순서로
01최근 변경사항 확인
최근에 설치하거나 업데이트한 Plugin이 있는지 되짚습니다. 대부분 여기서 나옵니다.
02Backup 확인
복구가 필요한 상황에 대비합니다.
03Plugin 비활성화
의심되는 Plugin부터 비활성화해 증상이 사라지는지 봅니다.
04하나씩 다시 켜기
하나씩 활성화하며 증상이 재발하는 지점을 찾습니다.
05Theme 확인
Plugin이 아니라 Theme과의 충돌일 수도 있습니다. 기본 Theme으로 잠시 바꿔 확인합니다.
결국 방법은 단순합니다. 하나씩 끄고 켜면서 범위를 좁히는 것입니다. 원인을 찾으면 개발사 문서와 Support 포럼에서 같은 사례를 확인하십시오.